To main content
 

Информация

ПОКУПКА

Как сделать заказ


  1. На нашем сайте. Вы можете заказать чай у нас онлайн и выбрать удобный способ получения: СДЭК, почтой РФ или доставка курьером.
  2. Яндекс Маркет. Крупный онлайн-магазин, где вы можете найти большой выбор нашего чая, оплатить его и выбрать доставку в удобное вам место.
  3. Telegram. Этот ресурс так же позволяет оформить заказы. Мы организуем вам доставку курьером или вы сможете забрать заказ самостоятельно из пункта выдачи.
ОПЛАТА

Вы можете воспользоваться одним из способов оплаты


  1. Оплата картой.
  2. Банковский перевод. Для оплаты банковским переводом при оформлении заказа укажите способ оплаты "Безналичный расчет". Банковским переводом оплатить заказ могут как физические, так и юридические лица.

Доставка заказов осуществляется только после поступления денег на расчетный счет. Для ускорения процесса получения заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег сообщите нам дату перевода и номер вашего заказа.

ДОСТАВКА

Доставка розничных заказов


1. Boxberry.

Москва - 320 руб. От 5000 руб. - бесплатно.

Московская область - 320 руб. От 5000 руб. - бесплатно


2. СДЭК.

Москва - 320 руб. От 5000 руб. - бесплатно.

Московская область - 320 руб. От 5000 руб. - бесплатно


3. Курьер.

Москва - 430 руб. От 5000 руб. - бесплатно.

Московская область - 600 руб. От 5000 руб. - бесплатно.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Гарантии качества и условия возврата товара


Мы стремимся доставлять Вам только лучшие товары. Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара в интернет-магазине STORETEA, мы безоговорочно обменяем товар или вернём деньги. Политика распространяется на весь ассортимент магазина, кроме уцененных товаров.

Сроки, в которые принимаются претензии: 14 ДНЕЙ

Вы можете сообщить о проблеме:

По почте info@storetea.ru или по телефону: :+7 (993) 612 84 05 (Пн. - Пт., с 9:00 до 18:00)


Через форму обратной связи.

Сроки рассмотрения заявлений. Заявления рассматриваются в течение 2-х рабочих дней с момента обращения.

Доставка возврата. Доставку возвращаемого товара оплачивает покупатель.

Возврат денежных средств. На банковскую карту покупателя по заявлению.